Reservierungen

Bitte füllen Sie das Reservierungsformular vollständig aus. Lesen Sie bitte vorher die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Sie sind erst fest angemeldet, wenn Sie eine schriftliche Bestätigung per e-mail von uns erhalten haben. Telefonisch anmelden Montag bis Samstag, morgens von 08.30 bis 10.00 Uhr.

Wir speichern keine persönlichen Daten von unseren Kunden und Gästen, nach einer Ausflugsfahrt werden sämtliche Daten gelöscht!

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB):

Kleinkinder in Tragetasche dürfen kostenlos mitfahren, wenn sichergestellt ist, dass das Kind während der gesamten Fahrt im Träger bleibt.
Anmeldung ohne vorherige Reservierung ist möglich, allerdings haben Teilnehmer mit Reservierung Vorrang. Das Risiko der Vollbuchung besteht bei jeder Fahrt. Eine vorherige Reservierung ist also stets zu empfehlen.
Sollte sich die Anzahl der angemeldeten Peronen ändern oder sind Sie verhindert,teilen Sie uns das bitte umgehend mit (bis 24 Std.vor Abfahrt).Kommen Sie mit weniger Personen als angemeldet,müssen Sie für die Differenz bezahlen. Achtung: auf SMS/Apps reagieren wir nicht!
Sollten Sie verhindert sein, bitte 48 Std. vor Abfahrt absagen(Telefon oder e-mail), damit wir Ersatz-Teilnehmer mitnehmen können. Andernfalls sind Sie verpflichtet, für die angemeldete Personenzahl zu zahlen!
Sorgen Sie bitte dafür, dass Sie spätestens 15 min. vor Abfahrt anwesend sind,andernfalls gehen Sie das Risiko ein, dass Ihre Karten weiter verkauft werden.Machen Sie sich also zeitig auf den Weg, auf unserer website finden Sie einen Routenplaner.
Wenn eine Fahrt ausfallen muss(schlechtes Wetter, starker Wind, technischer Defekt, o.ä.) erfahren Sie dies schnellstmöglich. Kosten für die Teilnehmer bestehen in diesem Fall NICHT.
Selbst alkoholische Getränke mit an Bord zu bringen ist ausdrücklich verboten!
Auf unserer website finden Sie einen Routenplaner mit dazugehöriger Karte. Sehen Sie bitte von telefonischen Anfragen zum Reiseweg dringend ab.
Kostenlose Parkplätze stehen direkt an der Anlegestelle im West-/Handelshafen ausreichend zur Verfügung.
Leider ist das Mitbringen von Hunden an Bord aus Sicherheitsgründen ausdrücklich verboten.
Wenn Sie reserviert haben, holen Sie bitte Ihre Karten am Kioskwagen bei der Anlegestelle im West-/Handelshafen ab. Sie können nur bar bezahlen, Bankkarten oder Kreditkarten werden nicht akzeptiert. In der näheren Umgebung befindet sich ein Bank-/Geldautomat.