1. An Bord sind Sie verpflichtet, den Anweisungen der Mitarbeiter Folge zu leisten;
2. Es ist nicht erlaubt, eigene Speisen und Getränke mit an Bord zu nehmen;
3. Hunde sind an Bord leider nicht erlaubt;
4. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie mindestens 15 Minuten vor der Abfahrtszeit anwesend sind. Eine 5. Verspätung kann dazu führen, dass Sie nicht an Bord gehen können;
5. Kinderwagen sind an Bord erlaubt.
6. Rollstühle können an Bord mitgenommen werden, allerdings ist der Platz dafür begrenzt. Elektrische Rollstühle können leider nicht mit an Bord genommen werden;
7. Im Falle einer Stornierung gibt es keine Rückerstattung.
Ausnahmen von dieser Regel: wenn die Rundfahrt zum vereinbarten Termin NICHT stattfinden kann wegen

• unvorhergesehene Umstände wie Wetterbedingungen oder Krankheit/private Umstände der Besatzungsmitglieder;
• zu wenige Anmeldungen.

In beiden Fällen wird der bereits gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet. Sie werden rechtzeitig per E-Mail informiert.
8. Es ist nicht möglich, die Buchung auf einen anderen Tag oder eine andere Uhrzeit zu verschieben.
- Ausnahme von dieser Regel: wenn die Rundfahrt aus den oben genannten Gründen von uns storniert wird.